Datenschutz

Datenschutzhinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzhinweise.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Im Folgenden erfahren Sie, wann welche Daten erhoben werden und wie sie verwendet werden (Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten) innerhalb unseres Onlineangebotes und der damit verbundenen Websites, Funktionen und Inhalte.

Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

PiAL Consult GmbH
ABC Straße 15
20354 Hamburg
Telefon: +49 (40) 3501884-0
E-Mail: info@pial-consult.com
vertreten durch die Geschäftsführer Johannes Keplinger, Sebastian Schliewen

https://www.pial-consult.com/Impressum-1102

Datenverarbeitung durch den Besuch der Website

Begriffsdefinition

„Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser Person sind, identifiziert werden kann.

„Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung, die Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich, die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

„Profiling“ ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte der Arbeitsleistung, der wirtschaftlichen Lage, der Gesundheit, der persönlichen Vorlieben, der Interessen, der Zuverlässigkeit, des Verhaltens, der Aufenthaltsorte oder der Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren
oder vorherzusagen.

„Pseudonymisierung“ ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, in der die Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die Daten keiner betroffenen Person zugewiesen werden können.

„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

„Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Arten der verarbeiteten Daten:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (von welcher Internetseite Sie auf unsere Homepage gekommen sind)
• auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen wurde
• wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Wir, bzw. unser Hosting-Anbieter, erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten über Zugriffe auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet, zur Auswertung Ihres Surfverhaltens durch ein Analysetool.

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (nachfolgend „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte, Optimierung der Internetseite, Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung.

Anfragen per E-Mail, Telefon, Telefax, Post

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Telefon, Telefax oder Post werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Sofern Ihre Anfrage dem Abschluss, der Erfüllung oder Beendigung eines Vertrages mit uns dient, bei dem Sie Vertragspartei sind, ist weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Die Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht. Sollte ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns auf Grund Ihrer Anfrage entstehen, speichern wir die Daten darüber hinaus so lange, wie sie zur Erfüllung des Vertrages notwendig sind. Sofern wir gesetzlich zu einer längeren Speicherung verpflichtet sein sollten, erfolgt die Löschung nach Ablauf der entsprechenden Frist.

Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein, um die Nutzung unserer Website zu vereinfachen und zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) speichert, wenn Sie unsere Website besuchen.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder bis sie ablaufen.

Borlabs Cookie

Diese Website verwendet Borlabs Cookie, das ein technisch notwendiges Cookie (borlabs-cookie) setzt, um Ihre Cookie-Einwilligungen zu speichern.

Borlabs Cookie verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten.

Im Cookie borlabs-cookie werden Ihre Einwilligungen gespeichert, die Sie beim Betreten der Website gegeben haben. Möchten Sie diese Einwilligungen widerrufen, löschen Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser. Wenn Sie die Website neu betreten/neu laden, werden Sie erneut nach Ihrer Cookie-Einwilligung gefragt.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Um Ihnen unser Produkt „Dein Raum“ bereitstellen zu können, setzen wir einen Dienstleister ein (Webhoster), welcher Ihre Daten in unserem Auftrag und ausschließlich gemäß unseren Weisungen verarbeitet: netcup GmbH, Daimlerstraße 25, D-76185 Karlsruhe (https://www.netcup.de/).

Cloudfront

Auf unserer Seite wird Java-Script Code des Unternehmens Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States (Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN)) nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN) übermitteln. Uns ist nicht bekannt, welche Daten Amazon Cloud-Front – Content Delivery Network (CDN) mit den erhaltenen Daten verknüpft und zu welchen Zwecken Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN) diese Daten verwendet. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN): https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr. Um die Ausführung von Java-Script Code von Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN) insgesamt zu verhindern, können Sie einen Java-Script-Blocker installieren.

MATOMO

Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo.

Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z. B. Klicks, Anmeldung zum Newsletter u. Ä.).

Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt
wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

IP-Anonymisierung
Bei der Analyse mit Matomo setzen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist.

Hosting
Wir hosten Matomo ausschließlich auf unseren eigenen Servern, sodass alle Analysedaten bei uns verbleiben und nicht weitergegeben werden.

Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern. Ihr Besuch dieser Webseite wird aktuell von der Matomo Webanalyse erfasst. Diese Checkbox abwählen für Opt-Out.

Nutzung der SalesViewer®-Technologie

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken

Google DoubleClick

Wir nutzen Google DoubleClick, einen Web-Analyse-Service der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google DoubleClick verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Interaktionen von Nutzern auf unserer Website zu analysieren und Werbung entsprechend den Interessen der Nutzer auszuspielen. Die von Google DoubleClick gesammelten Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Um die datenschutzkonforme Nutzung von Google DoubleClick sicherzustellen, haben wir mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entspricht. Insbesondere haben wir uns darauf geeinigt, dass Google die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Anweisungen verarbeitet und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreift, um die Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen.

Darüber hinaus haben wir uns dazu entschieden, die IP-Adresse der Nutzer zu anonymisieren, bevor sie von Google DoubleClick verarbeitet werden. Dadurch wird die Identifizierung von Nutzern anhand ihrer IP-Adresse verhindert und das Risiko einer Verknüpfung mit anderen personenbezogenen Daten verringert.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google DoubleClick jederzeit widersprechen, indem Sie die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder die Opt-out-Möglichkeiten von Google nutzen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Web-Analyse-Service von Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). Microsoft Clarity verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Interaktionen von Nutzern auf unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Die von Microsoft Clarity gesammelten Daten werden in der Regel an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert.

Um die datenschutzkonforme Nutzung von Microsoft Clarity sicherzustellen, haben wir mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entspricht. Insbesondere haben wir uns darauf geeinigt, dass Microsoft die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Anweisungen verarbeitet und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreift, um die Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen.

Darüber hinaus haben wir uns dazu entschieden, die IP-Adresse der Nutzer zu anonymisieren, bevor sie von Microsoft Clarity verarbeitet werden. Dadurch wird die Identifizierung von Nutzern anhand ihrer IP-Adresse verhindert und das Risiko einer Verknüpfung mit anderen personenbezogenen Daten verringert.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten durch Microsoft Clarity jederzeit widersprechen, indem Sie die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Analysedienst zur statistischen Auswertung unseres Onlineangebotes. Diese umfasst beispielsweise die Anzahl der Aufrufe unseres Onlineangebotes, besuchte Unterseiten und die Verweildauer von Besuchern.

Google Analytics nutzt Cookies und weitere Browser-Technologien, um Nutzerverhalten auszuwerten und Nutzer wiederzuerkennen. Diese Informationen werden unter anderem genutzt, um Berichte über die Aktivität der Website zusammenzustellen. Wir verarbeiten Daten mit Hilfe von Google Analytics zum Zweck der Optimierung unserer Website und für Marketingzwecke auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Analytics:
https://policies.google.com/privacy.

Google Fonts

Wir verwenden Google Fonts von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Dienst zur Bereitstellung von Schriftarten für unser Onlineangebot. Um diese Schriftarten zu beziehen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern von Google Ireland Limited her, wobei Ihre IP-Adresse übertragen wird. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer einheitlichen Bereitstellung sowie der Optimierung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Fonts:
https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager. Dabei handelt es sich um eine Lösung von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), mit der wir Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer der Website. Es ermöglicht uns jedoch, andere Tags zu aktivieren, die unter Umständen personenbezogene Daten erheben. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Nutzungsrichtlinien von Google: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.

Microsoft Advertising und Microsoft Conversion-Tracking

Wir nutzen Microsoft Advertising und Microsoft Conversion-Tracking, Dienste der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Advertising ist ein Werbedienst, der es uns ermöglicht, Anzeigen auf der Suchergebnisseite von Bing und auf Bing-Partner-Websites zu schalten. Durch Microsoft Conversion-Tracking können wir die Effektivität unserer Microsoft Advertising-Anzeigen messen.

Wenn Sie auf eine unserer Anzeigen auf Bing klicken, wird ein Cookie auf Ihrem Computer gesetzt, das Informationen über Ihre Nutzung unserer Website speichert. Microsoft erhält über dieses Cookie Informationen, dass Sie auf unsere Anzeige geklickt haben und leitet diese Informationen an uns weiter. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft Advertising finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

LinkedIn Insight Tag

Wir nutzen den LinkedIn Insight Tag, einen Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Der LinkedIn Insight Tag ist ein Analysetool, das es uns ermöglicht, die Effektivität unserer LinkedIn-Werbung zu messen und Zielgruppen für zukünftige Anzeigen zu erstellen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird durch den LinkedIn Insight Tag ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, das Informationen über Ihre Nutzung unserer Website speichert. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von LinkedIn in den USA übertragen und dort gespeichert. LinkedIn kann diese Informationen mit Ihrem LinkedIn-Konto verknüpfen und für eigene Werbezwecke verwenden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Sie können der Verwendung des LinkedIn Insight Tags jederzeit widersprechen, indem Sie die Einstellungen für Werbeanzeigen in Ihrem LinkedIn-Konto anpassen: https://www.linkedin.com/psettings/advertising.

Google Ads und Google Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads und Google Conversion Tracking, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ist ein Werbedienst, der es uns ermöglicht, Anzeigen in der Google-Suche und auf Google-Partner-Websites zu schalten. Durch Google Conversion Tracking können wir die Effektivität unserer Google Ads-Anzeigen messen.

Wenn Sie auf eine unserer Anzeigen auf Google klicken, wird ein Cookie auf Ihrem Computer gesetzt, das Informationen über Ihre Nutzung unserer Website speichert. Google erhält über dieses Cookie Informationen, dass Sie auf unsere Anzeige geklickt haben und leitet diese Informationen an uns weiter. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Abonnement, Versand und Empfang unseres Newsletters

Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, werden bis zu Ihrem Widerruf die von Ihnen angegebenen Daten für die Erstellung und den Versand des Newsletters sowie für den Nachweis der Anmeldung zu dem Newsletter verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Abmeldung von dem Newsletter widerrufen. Einen entsprechenden Link finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Dies gilt auch für den Wider-ruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf ausschließlich für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. 

Für die Versendung unseres Newsletters setzen wir HubSpot, Inc., Cambridge, Massachusetts, USA ein. HubSpot verarbeitet Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag sowie gemäß unseren Weisungen. Darüber hinaus bietet HubSpot uns die Möglichkeit zu analysieren, ob die versendeten E-Mails geöffnet wurden, wie viele Nutzer eine E-Mail erhalten haben und ob sich Nutzer nach Erhalt einer E-Mail von dem Newsletter ausgetragen haben. 

Da HubSpot ihren Sitz in den USA hat, muss Ihre Einwilligung auch die Übermittlung von Daten in den Drittstaat USA gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO umfassen. Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die USA als unsicherer Drittstaat gelten und es aktuell nicht möglich ist, mit dort ansässigen Anbietern datenschutzrechtliche Verträge zu schließen, welche die Anforderungen des hohen europäischen Datenschutzstandards erfüllen. Hierbei besteht das Risiko, dass Ihre Daten durch dort ansässige Behörden zu uns nicht bekannten Zwecken verarbeitet werden. Von diesen Verarbeitungen werden Sie im Normalfall nichts erfahren und Sie werden keinen aktiven Rechtschutz nutzen können.  

Für die wirksame Anmeldung zum Empfang des Newsletters müssen Sie auf den Bestätigungslink in der Verifizierungsemail klicken, die wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung auf unserer Homepage übersenden, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können. Mit einem Klick auf den entsprechenden Link speichern wir die öffentliche IP-Adresse des Internetanschlusses, von dem der Link aufgerufen wird, gemeinsam mit Datum und Uhrzeit des Klicks sowie der dazugehörigen E-Mailadresse. Wir verarbeiten diese Daten, um den Nachweis erbringen zu können, dass Sie den Empfang unseres E-Mail-Newsletters bestätigt haben. Rechtsgrundlage dieser Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. 

Wir löschen Ihre Daten mit Abmeldung vom Newsletter. Die Daten, welche wir als Nachweis benötigen, dass Sie der Übersendung des Newsletters zugestimmt hatten, löschen wir nach Ablauf der Verjährungsfrist für entsprechende Nachweispflichten. 

HubSpot Chat 

Um Ihnen zu ermöglichen, direkt mit uns per Chat in Kontakt zu treten, nutzen wir auf unserer Website HubSpot Chat. HubSpot Chat wird angeboten und betrieben von der HubSpot, Inc., Cambridge, Massachusetts, USA und bietet uns die Möglichkeit per Chat mit Besuchern unserer Website zu kommunizieren und gezielt bei Fragestellungen Hilfe zu leisten oder bezüglich unseres Produkts deinraum.io zu beraten. HubSpot Chat nutzt Cookies und weitere Browser-Technologien um Nutzerverhalten auszuwerten und Nutzer wiederzuerkennen. Des Weiteren wird HubSpot Chat verwendet, um in Chats eingegebene Daten mittels Cookies zu speichern und zu übertragen. HubSpot erhält in diesem Zusammenhang auch Ihre IP-Adresse. 

Wir setzen HubSpot Chat nur ein, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilen, die Rechtsgrundlage ist demnach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Da HubSpot ihren Sitz in den USA hat, muss Ihre Einwilligung auch die Übermittlung von Daten in den Drittstaat USA gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO umfassen. Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die USA als unsicherer Drittstaat gelten und es aktuell nicht möglich ist, mit dort ansässigen Anbietern datenschutzrechtliche Verträge zu schließen, welche die Anforderungen des hohen europäischen Datenschutzstandards erfüllen. Hierbei besteht das Risiko, dass Ihre Daten durch dort ansässige Behörden zu uns nicht bekannten Zwecken verarbeitet werden. Von diesen Verarbeitungen werden Sie im Normalfall nichts erfahren und Sie werden keinen aktiven Rechtschutz nutzen können.  

Wir speichern die im Zusammenhang mit der Nutzung von HubSpot Chat verarbeiteten Daten (die Chatinhalte) für 60 Tage. Die im Rahmen der Einwilligung verarbeiteten Daten speichern wir bis zu Ihrem Widerruf. Dieser kann jederzeit und ohne weitere Begründung, allerdings nur mit Wirkung für die Zukunft, ausgeübt werden. Bezüglich der Speicherdauer der durch HubSpot verarbeiteten Daten verweisen wir auf die Datenschutzhinweise von HubSpot Chat: https://legal.hubspot.com/privacy-policy. 

‍Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot unter https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Mehr Informationen von HubSpot hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen unter https://legal.hubspot.com/data-privacy
Mehr Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies finden Sie hier & hier

Kontaktformular

Sie können mit uns über das Kontaktformular auf unserer Website, in Kontakt treten. Dies geschieht zum Zwecke der Rückrufbitte, Angebotserstellung und sonstigen Beratung oder Unterstützung. Mit der Übermittlung Ihrer Daten willigen Sie in die Verarbeitung dieser Daten durch uns ein. Dies geschieht, um Ihre Anfragen bearbeiten zu können, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist. Bei den dabei verarbeiteten Daten handelt es sich um: 

Ihren Namen, E-Mailadresse oder Telefonnummer, das Unternehmen sowie der Text Ihrer Anfrage, wobei die Angabe von Daten, die über ein Kontaktdatum (E-Mail oder Telefon) und den Anfragetext hinausgehen, freiwillig ist. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen einer Kontaktaufnahme mit uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung. 

Etwas anderes gilt nur dann, wenn der Inhalt Ihrer Kontaktaufnahmen unmittelbar dazu dient, eine zwischen Ihnen als Person und uns bestehende Vertragsbeziehung anzubahnen oder durchzuführen. In diesen Fällen stützen wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

Wir speichern Ihre Daten in unserem Customer Relationship System (CRM), welches von HubSpot, Inc., Cambridge, Massachusetts, USA betrieben wird. Da HubSpot ihren Sitz in den USA hat, muss Ihre Einwilligung auch die Übermittlung von Daten in den Drittstaat USA gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO umfassen. Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die USA als unsicherer Drittstaat gelten und es aktuell nicht möglich ist, mit dort ansässigen Anbietern datenschutzrechtliche Verträge zu schließen, welche die Anforderungen des hohen europäischen Datenschutzstandards erfüllen. Hierbei besteht das Risiko, dass Ihre Daten durch dort ansässige Behörden zu uns nicht bekannten Zwecken verarbeitet werden. Von diesen Verarbeitungen werden Sie im Normalfall nichts erfahren und Sie werden keinen aktiven Rechtschutz nutzen können.  

Wenn Sie über die Website einen Termin buchen, werden Ihre Daten ebenfalls an Hubspot übertragen.

Ihre Daten werden von uns gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Sofern aus unserem Kontakt eine Vertragsbeziehung mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber entsteht, werden wir die Daten zum Ende der Vertragsbeziehung mit Ihnen speichern. 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Hubspot finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hubspot unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Trustpilot Widget

Wir nutzen das Bewertungsverfahren des Anbieters Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark.

Umfang der Datenverarbeitung
Wir können in unserer Website das Trustpilot-Widget einbinden, um die aktuelle DEIN RAUM-Bewertung bei Trustpilot unseren Nutzern anzuzeigen. Das Trustpilot-Widget wird geladen, wenn der Nutzer unsere Seite aufruft. Das Widget verwendet keine Cookies und keine ähnlichen Technologien.

Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Rahmen der Einbindung des Widgets ist Artikel 6 Abs. 1f DSGVO. Über das Widget sollen unsere Nutzer immer die aktuelle Trustpilot-Bewertung von DEIN RAUM sehen sowie sich über die einzelnen Bewertungen weiter informieren können.

Widerrufsrecht und Beseitigungsmöglichkeit
Dem Nutzer steht ein Wi­der­spruchs­recht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO zu. DEIN RAUM verarbeitet personenbezogene Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Den Widerspruch kannst Du uns zusenden, zum Beispiel an die E-Mail-Adresse info@deinraum.de. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trustpilot sowie über Wi­der­spruchs­rechte und Betroffenenrechte, finden sich in der Datenschutzerklärung von Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

Ihre Rechte

Recht auf Auskunft

Nach Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob durch uns Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitergehende Informationen, die in Art. 15 DSGVO genannt sind.

Recht auf Berichtigung

Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die Sie betreffen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie ferner das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen. Wegen der Einzelheiten verweisen wir auf Art. 17 DSGVO.

Nach gesetzlichen Vorgaben, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, sie Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.